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Micro-Trend

Symptom-Check per Chatbot

Die US-Gesundheitsbehörde CDC nutzt Microsofts „Healthcare Bot“, um einen Symptom-Check für Covid-19 von daheim zu ermöglichen. Der Bot fragt nach Symptomen wie Atmennot und Fieber sowie Vorerkrankungen. Zudem sollen Nutzer angeben, ob sie Kontakt zu Infizierten hatten. Anhand der Antworten schlägt der Bot vor, sich in Quarantäne zu begeben, einen telemedizinischen Dienst zu nutzen oder eine Notaufnahme aufzusuchen. Diagnosen und Therapien erhalten Nutzer nicht, stattdessen werden Kontaktnummern zu Gesundheitsdiensten bereitgestellt. Der Chatbot soll so Ängste abbauen und einen Ansturm auf Kliniken verhindern.